Inicio / Destacados / Campus Virtual / Preguntas frecuentes (FAQs)

Preguntas frecuentes (FAQs)

A continuación, se ofrecen las respuestas a aquellas consultas más habituales que surgen a la hora de realizar un curso virtual a través de la plataforma del Instituto de Estudios Fiscales

Imagen del Campus Virtual

¿Qué equipo necesito?

Sólo hace falta un ordenador multimedia, una tableta o un móvil con conexión a internet.

¿Qué conocimientos hay que tener para navegar en el Campus Virtual?

Sólo hacen falta unos conocimientos mínimos sobre el uso del ordenador, tableta, móvil e internet. El manejo del Campus  Virtual es muy sencillo. Con un corto aprendizaje, el alumno estará listo para navegar por él.

¿Desde dónde puedo acceder?

Desde cualquier lugar, ya que sólo necesita un ordenador, tableta o móvil con conexión a internet.

¿Qué tengo que hacer para poder matricularme?

En los cursos de Formación Voluntaria on line, solamente tiene que entrar en el Catálogo de Cursos, ver en la lista de próximas convocatorias cuál le interesa y realizar una preinscripción. En cuanto la inscripción sea realizada se le comunicará por email.

En el resto de cursos, la convocatoria le indicará los pasos a seguir.

¿Cómo consigo las claves para poder acceder al Campus Virtual?

El día que sea matriculado en un curso recibirá, por correo electrónico, el usuario y la contraseña que le permitirán acceder al Campus.

He olvidado mi contraseña, ¿qué puedo hacer?

Acceda a la siguiente dirección: http://campus.ief.es. Seleccione la opción “Olvidé mi contraseña” e introduzca una dirección de correo.

Si tiene problemas, puede contactar con nosotros en el correo: admincampus@ief.hacienda.gob.es

¿Cómo puedo saber si he sido admitido en alguno de los cursos solicitados?

Habrá sido admitido cuando reciba el correo electrónico comunicándole sus claves.

¿Qué horario tiene?

Al ser online puede acceder a cualquier hora del día en cualquier día de la semana.

¿Cómo consigo los materiales necesarios para el curso?

Todos los materiales necesarios (apuntes, material multimedia, etc.) le serán proporcionados desde el temario del curso para que los pueda descargar a su ordenador, tableta o móvil.

¿Puedo comunicarme con el profesor y con los otros alumnos?

En los cursos tutorizados, puede hacerlo a través del sistema de mensajería, los diversos foros temáticos, foros de dudas, etc.

¿Hay exámenes?

Dependiendo del curso hay diferentes tipos de exámenes, obligatorios y opcionales, que permiten evaluar los conocimientos del alumno.

¿Si me surgen dudas o problemas qué puedo hacer?

En los cursos con tutor, será éste el que resuelva las dudas de índole académica, si los problemas son técnicos o de funcionamiento del Campus los solucionará el responsable del curso.

¿La asistencia a clase es obligatoria?

El concepto de asistencia es distinto en el Campus Virtual. Por supuesto, debe estudiar los distintos temarios y realizar los exámenes, pero esto lo puede hacer a su ritmo y con el horario que elija dentro del calendario previsto en el curso.

¿Existe un horario de tutorías?

Cuando el curso tenga tutor o profesor puede plantear sus dudas o consultas en cualquier momento mediante los sistemas de envío de mensajes integrados y foros de dudas.

¿Cómo me entero de los nuevos eventos y cursos del campus?

Periódicamente, en la web del Instituto de Estudios Fiscales (www.ief.es), se publicará el calendario de cursos ofertados.

¿Cómo modifico algún dato de mi ficha de datos personales?

Si no está matriculado en un curso, contacte con nosotros a través de la Secretaría del Campus Virtual.

Si está matriculado puede cambiar sus datos en la opción “Personal”

¿Por qué tras un tiempo inactivo se me corta la sesión?

Todos los servicios web deben disponer de un contador de tiempo de inactividad para evitar que las sesiones inactivas perduren demasiado tiempo.

Actualmente este límite está establecido en 180 minutos.

¿Se otorga algún tipo de certificado del curso?

Con carácter general, únicamente otorgamos certificado de aprovechamiento de los cursos del Plan de Formación Voluntaria Tutorizada.

En el resto de cursos, será el centro directivo convocante el que lo expedirá.

CAMPUS VIRTUAL

Accesibilidad
Verificación de documentos electrónicos
Aviso Legal
Ayúdanos a mejorar