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Carta de Servicios

Ha sido aprobada por la Subsecretaria del Ministerio de Hacienda la Carta de Servicios 2019-2022 del Instituto de Estudios Fiscales.

Esta Carta de Servicios nace de la necesidad de renovación, adaptación a nuevas formas de gestión y mejora de la calidad de la formación e investigación con el objetivo de facilitar de una manera clara y en un solo documento, los servicios que se pueden demandar de este Organismo así como los compromisos asumidos por el IEF en el desempeño de sus funciones.

Supone igualmente reafirmar el compromiso asumido en el Plan Estratégico 2018-2020 de perfeccionar nuestra labor y adaptarnos a un entorno tan cambiante en recursos, tecnología y demandas como el actual y de esta manera seguir siendo un organismo vanguardista, proactivo, transparente, igualitario y sobre todo, comprometido y útil para la Administración y los ciudadanos.

Junto con la Carta de Servicios, se ha confeccionado un tríptico en formato electrónico que facilita el seguimiento de los compromisos e indicadores de la misma.

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